二要素認証(ワンタイムパスワード)の登録に失敗した場合

二要素認証(ワンタイムパスワード)の登録に失敗した場合

①お問い合わせフォームよりワンタイムパスワード解除を依頼する。
※ワンタイムパスワード解除は当社営業時間内(平日9:00~18:00)に限ります。

②解除完了のメールが届いたら以下の手順で設定する。
マイページより「登録情報」→「ワンタイムパスワードの登録」と進み
画面に表示されるQRコードを「Google Authenticator」アプリで読み込んでください。(下図参照)


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